Term Of Use

Müşteri Hizmetleri

Güney Koreli olarak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve alışveriş deneyiminizi kolaylaştırmak için buradayız. Deneyimli ve profesyonel bir müşteri hizmetleri ekibimiz, her adımda size yardımcı olmak için hazırdır.

Müşteri Desteği Hizmetleri:

  • Ürün Danışmanlığı: Kore yemekleri, noodle, atıştırmalıklar ve diğer ürünler hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en uygun ürünü seçmenizde yardımcı olacağız.
  • Sipariş Takibi: Siparişinizin durumunu takip etmek istiyorsanız, müşteri hizmetlerimiz yardımcı olacaktır. Kargo takip numaranızla siparişinizin nerede olduğunu öğrenebilirsiniz.
  • İade ve Değişim İşlemleri: Ürün iade veya değişimi yapmak istiyorsanız, gerekli bilgi ve rehberliği sağlıyoruz. İade politikamız hakkında sorularınız varsa lütfen bize ulaşın.
  • Şikayet ve Öneriler: Memnuniyetsizlik veya geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri ekibimiz sorunlarınızı çözmek için buradadır.

İletişim Bilgileri:

Herhangi bir soru, şikayet veya öneri için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Çalışma saatlerimiz içinde bize ulaştığınızda, dostane ekibimiz size en iyi şekilde yardımcı olacaktır.

Gizlilik & Güvenlik Politikası

Güney Koreli olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Kişisel bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği bizim için önceliklidir.

Kişisel Bilgilerin Toplanması ve Kullanımı:

Müşterilerimizin kişisel bilgileri, sipariş işlemlerini tamamlamak için toplanır. Ad, adres, e-posta gibi bilgiler, siparişlerinizi işlemek için gereklidir. Kişisel bilgileriniz, yasal gereklilikler dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Güvenlik Önlemleri:

Çevrimiçi alışveriş sırasında, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanıyoruz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme işlemcileri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Çerezlerin Kullanımı:

Web sitemizi daha etkili hale getirmek için çerezler kullanıyoruz. Ancak, kişisel bilgilerinizi çerezler aracılığıyla toplamıyoruz.

Güney Koreli olarak, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ödeme Yöntemleri

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Online Ödeme Yöntemleri

Toptan Satış

Güney Koreli olarak, sadece bireysel müşterilere yönelik perakende satış yapıyoruz. Toptan satış hizmeti sunmamaktayız.

Müşteri memnuniyetini sağlamak için buradayız. Sorularınız veya geri bildirimleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin.

Saygılarımızla,

Güney Koreli Ekibi